Уникальный сайт, разработанный для B2C и B2B аудиторий. Сайт включает 26 уникальных и интерактивных страниц, а также собственную панель администрирования для управления контентом.
Апрель 2022 - Август 2023
Без хорошо структурированной системы клиентам было сложно быстро находить ключевые разделы, такие как «Гарантия», «Сервис» или «Запрос на ремонт».
Пользователи сталкивались с трудностями при проверке статусов ремонта или доступе к последним новостям и каталогам.
Заказы на ремонт, обслуживание или аксессуары часто требовали ручной обработки, что замедляло время отклика.
Переход между различными разделами, такими как загрузка каталога, сервис и управление профилем, занимал много времени без интегрированной системы.
[1]
Веб-сайт объединяет все ключевые функции — информацию о компании, каталоги, гарантию, сервис и аксессуары — в единую, удобную для пользователя структуру.
[2]
Через страницы «Запрос на ремонт» и «Статус ремонта» пользователи могут мгновенно отправлять запросы и отслеживать их онлайн.
[3]
Клиенты могут быстро связаться с Artel через раздел «Контакты» или отправить запрос на обслуживание онлайн, получая оперативные ответы без лишних шагов.
[4]
Функции, такие как «Мой профиль», «Скачать каталог» и «Руководства», упрощают доступ к личным данным, информации о продуктах и инструкциям, делая сайт более эффективным и удобным.
Среднее время сеанса пользователя по сравнению с предыдущей версией сайта.
посетителей в месяц без целевой рекламы.
Интеграция для отправки онлайн-запросов на обслуживание.
Время обратного звонка соединяет пользователей с операторами колл-центра
